Termini e condizioni

1. Titolare del sito

Il sito www.castellodellaspizzichina.it è gestito da FOOD & BEVERAGE GROUP S.R.L. (“Gestore”).

• Sede legale: [[SEDE LEGALE COMPLETA]]
• Sede operativa: Via Riccardo Moretti 6, 00123 Roma, Italia
• P.IVA / C.F.: [[P.IVA E C.F.]]
• REA: [[NUMERO REA]]
• Capitale sociale: [[CAPITALE SOCIALE E STATO VERSAMENTO]]
• PEC: [[PEC]]
• Email: amministrazione@castellodellaspizzichina.it
• Telefono: +39 06 3036 0101

2. Ambito di applicazione

Questi termini disciplinano la consultazione e l’uso del sito, delle pagine in lingua italiana e inglese, del modulo di contatto e dei collegamenti messi a disposizione. Accedendo al sito, l’utente si impegna a utilizzarlo nel rispetto della legge e dei presenti termini.

3. Informazioni, disponibilità e preventivi

Testi, fotografie, descrizioni degli spazi, capienze, menu, servizi, date ed esempi hanno finalità descrittiva e possono essere aggiornati. Salvo espressa indicazione, non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., promessa, garanzia di disponibilità o proposta contrattuale vincolante.

L’invio del modulo, di un’email o di un messaggio WhatsApp costituisce una richiesta di contatto. Non determina prenotazione, blocco della data o conclusione del contratto. La prenotazione diventa efficace esclusivamente con accettazione secondo le condizioni indicate nel preventivo o contratto e, quando previsto, con firma e versamento degli importi richiesti.

Prezzi, condizioni economiche, servizi inclusi, capienze, orari, fornitori e disponibilità saranno confermati per iscritto nel documento contrattuale applicabile. Eventuali esigenze alimentari, accessibilità, logistica, cerimonie o utilizzi professionali devono essere verificate con il team.

4. Uso consentito del sito

È vietato utilizzare il sito per finalità illecite o lesive, tentare accessi non autorizzati, interferire con sistemi o sicurezza, introdurre malware, effettuare scraping massivo o automatizzato non autorizzato, eludere misure tecniche, sovraccaricare l’infrastruttura, impersonare terzi o inviare contenuti falsi, offensivi o che violino diritti altrui.

L’utente è responsabile dell’esattezza dei dati inviati e della liceità dei contenuti comunicati. Il Gestore può adottare misure ragionevoli per proteggere il sito, interrompere richieste abusive e segnalare condotte illecite alle autorità.

5. Proprietà intellettuale

Struttura grafica, codice, testi, fotografie, video, loghi, denominazioni, segni distintivi, layout e contenuti del sito appartengono al Gestore o sono utilizzati con autorizzazione e sono protetti dalla normativa su diritto d’autore, marchi e concorrenza.

È consentita la consultazione e la condivisione dei normali collegamenti al sito. Senza autorizzazione scritta non è consentito copiare, ripubblicare, modificare, distribuire, vendere, concedere in licenza, estrarre sistematicamente, rimuovere crediti o utilizzare i contenuti per finalità commerciali, promozionali o di addestramento di sistemi automatizzati, salvo eccezioni inderogabili di legge.

Le richieste di utilizzo di immagini o materiali possono essere inviate a amministrazione@castellodellaspizzichina.it.

6. Immagini, eventi e contenuti

Le immagini hanno finalità illustrativa e possono rappresentare allestimenti, configurazioni o servizi realizzati in specifiche occasioni, non automaticamente inclusi in ogni proposta. Colori, proporzioni e resa possono variare in base al dispositivo.

Eventuali persone riconoscibili sono rappresentate sulla base di autorizzazioni o altra valida base giuridica. Chi ritenga che un contenuto violi un proprio diritto può inviare una segnalazione motivata, indicando URL, contenuto contestato, diritto invocato e recapito. Il Gestore svolgerà le verifiche necessarie senza che la segnalazione comporti automatica ammissione di responsabilità.

7. Collegamenti e servizi di terzi

Il sito può collegare o incorporare servizi di terzi, tra cui Google Maps, Vimeo, Facebook, Instagram e WhatsApp. I servizi esterni sono gestiti dai rispettivi fornitori e soggetti alle loro condizioni, informative privacy, disponibilità e misure di sicurezza.

I collegamenti sono forniti per comodità e non implicano controllo o approvazione di tutti i contenuti esterni. Il Gestore non risponde di indisponibilità, modifiche o condotte di terzi, nei limiti consentiti dalla legge, ma rimuoverà collegamenti manifestamente illeciti quando ne abbia effettiva conoscenza e ne ricorrano i presupposti.

8. Disponibilità e modifiche del sito

Il Gestore mira a mantenere il sito accessibile e aggiornato, ma può sospenderlo o modificarlo per manutenzione, sicurezza, aggiornamenti, guasti, forza maggiore o esigenze organizzative. Non è garantita un’operatività continua e priva di errori.

Il Gestore può correggere errori materiali e modificare contenuti, architettura, URL e funzioni, cercando di preservare i collegamenti essenziali. Si raccomanda di verificare direttamente le informazioni determinanti prima di assumere decisioni o sostenere costi.

9. Responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Gestore non risponde di danni derivanti da uso improprio del sito, affidamento su informazioni non confermate contrattualmente, incompatibilità del dispositivo, interruzioni non imputabili, condotte di terzi o eventi fuori dal ragionevole controllo.

Nessuna disposizione esclude o limita la responsabilità nei casi in cui ciò sia vietato, inclusi dolo o colpa grave, lesioni alla persona, responsabilità inderogabili verso consumatori e obblighi previsti dalla normativa applicabile.

L’utente deve adottare normali misure di sicurezza, mantenere aggiornati browser e dispositivo e verificare l’autenticità delle comunicazioni. Il Gestore non richiede password, codici OTP o dati di pagamento tramite il modulo pubblico del sito.

10. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy. Cookie e strumenti di tracciamento sono descritti nella Cookie Policy. Le preferenze non necessarie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il pannello cookie disponibile nel sito.

11. Legge applicabile, consumatori e foro

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le tutele inderogabili riconosciute al consumatore dalla legge del Paese di residenza abituale quando applicabili.

Per controversie con utenti qualificabili come consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nell’Unione europea, oltre agli eventuali strumenti di risoluzione alternativa previsti dalla legge. Per rapporti con professionisti e imprese, salvo diverso accordo scritto o competenza inderogabile, è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

Prima di avviare una controversia, le parti sono invitate a tentare una soluzione contattando il Gestore. La piattaforma europea ODR è stata dismessa e pertanto non viene indicato il precedente collegamento.

12. Modifiche e validità

Il Gestore può aggiornare questi termini. La versione applicabile all’uso del sito è quella pubblicata al momento della consultazione, indicata dalla data di aggiornamento. Le modifiche non alterano retroattivamente contratti già conclusi, che restano regolati dai rispettivi documenti.

L’eventuale invalidità di una clausola non pregiudica le altre disposizioni, nei limiti consentiti dalla legge. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia.